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Como fazer das redes sociais uma poderosa ferramenta para alavancar em até 100% seu negócio

Existe hoje no meio digital várias redes sociais, como muitos sabem: Instagram, Twitter, Facebook, TikTok, Pinterest, LinkedIn entre outras. Deixar sua empresa de fora desse ambiente (poderoso) é no mínimo uma grande perda de oportunidade. 

Porém é importante que você entenda que a forma como você usa as redes redes sociais não deve ser a mesma a ser usada, por exemplo, para sua empresa ou negócio. Inserindo sua empresa nas redes sociais é possível: trabalhar com um grande público-alvo, aumentar o tráfego e as conversões, aumentar a conscientização sobre a empresa e muitos outros benefícios. 
Nesse artigo vamos te mostrar formas corretas de usar as redes sociais para alavancar sua marca! 

Em que sentido as redes sociais podem ajudar a promover sua empresa?  

Vamos às vantagens, sobretudo se comparadas às mídias tradicionais (tv, rádio, outdoor, revista etc): 

  • Preço acessível para envolver um potencial cliente com a sua empresa. Ex: para validar um anúncio pago, partimos de valores na casa R$1,00. Nisso temos uma grande diferenciação das mídias tradicionais, que têm um preço de mercado já estabelecido (valor de uma bi semana de um outdoor em Uberlândia não sai a menos que R$500,00); 
  • Alcance preciso do público-alvo, mas com alta possibilidade de viralidade. Voltemos ao comparativo do outdoor: você até escolhe o ponto, de acordo com uma região onde transitem pessoas que estão teoricamente dentro de seu público-alvo. Mas você não sabe de fato quem viu, quando viu, e quantas vezes o outdoor foi visto; 
  • Facilidade de conversar com seu público, através de mensagens diretas; 
  • Acesso mais fácil ao cliente: ele terá você não palma da mão, na tela do computador.  

É muito importante, porém, entender que a forma como se faz publicidade nas redes sociais também é diferente das mídias tradicionais. Aqui, o papo tem relação com conteúdo. É através da geração de conteúdo de marca de valor que as pessoas, os compradores, criam relações, conexões e são levadas a consumir um serviço ou produto.

O que você precisa fazer antes de começar a promover sua marca nas redes sociais:
  1. Defina suas metas: O que você espera conseguir para sua empresa nas redes sociais?
    Exemplo: Aumentar em 30% o download do meu aplicativo, nos próximos 12 meses, investindo R$2.000,00.
  2. Qual ou quais serão as redes sociais utilizadas: Nada é mais importante do que conhecer seu consumidor. Talvez até uma pesquisa de mercado caiba aqui, com seus atuais clientes. Você precisa entender quais redes sociais seus clientes usam.
  3. Organize sua página: Utilize uma conta empresarial, afinal, você é uma empresa. Organize os elementos visuais da página para criar e comunicar o ambiente corporativo da marca: fotos de perfil, capa, descrição da página).
  4. Comesse a pensar e a criar conteúdo de valor: Um perfil comercial não é como uma página individual. É preciso ter regularidade (mínimo de conteúdo por semana, por exemplo), identidade (conteúdos visuais que falem com a identidade de sua marca), e valor (conteúdos que interessem de fato sua audiência). Tenha cuidado com ortografia e por fim a publicação de conteúdo no perfil deve ser feita de acordo com um plano e programação previamente preparados.
  5. Atraia e fidelize sua audiência: O trabalho nas redes sociais não para nunca. É preciso gerar conteúdo, como já dito, mas é igualmente importante monitorar o feedback de seu cliente. Responder comentários rapidamente conta muito, por exemplo. Ao monitorar o que você vai postando, você verá que existem conteúdos que têm mais pregnância, ou seja, os seus seguidores gostam mais. É ai que você começa de fato a saber no que continuar investindo em relação ao conteúdo.
Como escolher corretamente uma rede social para a promoção. 

Traremos aqui um breve apanhando sobre cada uma das principais redes sociais. Lembrando: só você saberá qual é a melhor rede social para seu negócio e para isso, CONHEÇA SEU PÚBLICO!

Facebook
O FACEBOOK é a maior rede social do mundo. Por esse motivo ela se mostra como adequada para quase todos os tipos de públicos. Nessa rede social pode-se mesclar com tranquilidade conteúdos mais rápidos, textos curtos ou fotos, ou mais densos, o famoso textão.

Twitter
Mensagens curtas, conteúdo breve. E rápido, tudo muito dinâmico.
Valiosa rede social para divulgar seu site, por exemplo! Um artigo do seu blog…
Saiba mais sobre as ferramentas do Twitter para empresas no Twitter for Business.

Instagram
Fato é: o Instagram ajuda a impulsionar as vendas ativas e o crescimento do público.
É muito útil (e é de fato o conteúdo correto para a plataforma) na divulgação de fotos e vídeos (curtos ou longos – no IGTV, por exemplo).
Não abuse do texto. Poucos leem as legendas.

Pinterest
Assim como o Instagram, o Pinterest é focado principalmente no conteúdo visual. O grande diferencial é que com a plataforma você pode salvar as imagens que mais curtir.
A conclusão geral é: O Pinterest é adequado para qualquer empresa que tenha algo a mostrar. Para alcançar o sucesso, você precisa oferecer conteúdo vivo, atrativo e com um layout exclusivo.

3 estratégias de promoção para qualquer rede social
  •  Seu público é seu termômetro: escute-o! 

Leia tudo, saiba de tudo que se passa na rede social de sua empresa. Como o próprio nome já diz, esse é um ambiente de socialização, nesse caso entre marca e mercado. 
Faça enquetes sobre produtos, sobre serviços, sobre seu conteúdo, sobre tudo que for possível. Isso vai te ajudar a melhorar seu produto/serviço e seu conteúdo. 

  • Conteúdo informativo, de qualidade, claro e interativo.

Fale sempre de forma clara sobre o que você mais entende. Informe, ensine, dê instruções, tente aos poucos resolver as dores de seu cliente. E não se preocupe em informar além da conta, contato que o conteúdo seja claro.  

  • Crie instruções (em formato de vídeo) para usar seu produto; 
  • Desenvolva uma série de posts onde os representantes da empresa fornecem informações úteis ao público. 
  • Faça vídeos da criação de seus produtos, mostre pessoas e tecnologias;
Conclusão 
  • É preciso disposição e preparo para atuar de forma correta nas redes sociais para sua empresa; 
  • Construir uma linha editorial, ou seja, uma linha de conteúdo, é fundamental para começar (saber por onde começar) mas aos poucos a própria audiência formada vai te dando novos caminhos. 
  • A melhor forma de saber em qual rede social atuar é conhecendo seu público!  
  • Invista em conteúdo de valor, instrutivo, interativo e claro. 
  • É melhor 1 post de valor do que 10 no estilo “bom dia”, “boa tarde”, “boa noite”. 

Acesse nossas redes sociais e conheça mais de nosso trabalho! @agsavanacomunicacao

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